Unser 12 Kriterien Qualitätsstandard der Initiative für Gute Arbeit
Basierend auf den Qualitätskriterien der Initiative für Ausbildung entwickelte Albrecht Bühler, Sozialpädagoge und Gründer der Initiative für Gute Arbeit im Jahr 2017 die Personalführungspyramide. Die 5 Dimensionen sind identisch mit den Dimensionen der Ausbildungspyramide, denn alle Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer streben nach
SICHERHEIT, VERTRAUEN, TEAM, HERAUSFORDERUNG und ENTWICKLUNG.
Jede Dimension ist ein wichtiges Element in einer menschenorientierten, wertschätzenden und stabilen Personalführung.
Diesen Dimensionen sind die 12 Kriterien zugeordnet. Sie werden in regelmäßigen Abständen auf denPrüfstand gestellt und bei Bedarf angepasst.
Im Grunde ist es ganz einfach:
Gute Personalführung braucht Zeit, Aufmerksamkeit, echtes Interesse an den Menschen und die Bereitschaft, etwas zu geben.
In den 12 Kriterien verpflichten sich die Unternehmen der Initiative für Gute Arbeit genau dazu. Sie sind das Raster, in dem diese Punkte verankert sind. Das schafft Sicherheit und Vertrauen, denn die scheinbar einfachen Dinge passieren meist nicht von allein, sie müssen aktiv geplant, umgesetzt und immer wieder nachgehalten werden.
Sicherheit
Die Basis der Personalführung besteht darin, im Unternehmen Rahmenbedingungen zu schaffen, die es den Mitarbeitenden ermöglichen, ihre Kompetenzen zu enthalten und gewinnbringend in das Unternehmen einzubringen. Sicherheit ist eine der wichtigsten Voraussetzungen, um Geborgenheit zu erleben. Es ist ein Gefühl, das wir ein Leben lang suchen. Geborgenheit schließt mehrere positive Gefühle mit ein: Wohlbefinden, Akzeptanz, Verständnis, Schutz, innere Ruhe uvm.
1. WIR beschäftigen verlässlich
Mitarbeitende werden tarifgerecht bezahlt. Arbeitsverträge sind in der Regel unbefristet.1. WIR beschäftigen verlässlich
Ein sicherer, fair bezahlter Arbeitsplatz schafft Verlässlichkeit und lässt Mitarbeitende besser planen.
2. WIR statten vorbildlich aus
Die Mitarbeitenden arbeiten mit technisch aktuellen Geräten sowie gutem Werkzeug und Material. Wo möglich unterstützen dabei digitale Prozesse und Tools.2. WIR statten vorbildlich aus
Nur mit einer guten Ausstattung kann die Arbeit effizient und qualitativ hochwertig erledigt werden.
3. WIR informieren planvoll
Die Mitarbeitenden werden regelmäßig über die Strategie und Unternehmensentwicklung informiert.3. WIR informieren planvoll
Wofür?
Transparenz schaffen über die zukünftige Ausrichtung des Unternehmens. Zusammenhänge und der eigene Beitrag des Mitarbeitenden werden sichtbar.
Vertrauen
Vertrauen zwischen zwei Menschen baut sich langsam auf. Führungskraft und Mitarbeiter:in bringt jeweils ihre Lebensgeschichte, Werte, Einstellungen, Befürchtungen und Erwartungen in diese Beziehung ein. Jede:r von uns funktioniert anders. Auf der Grundlage von gegenseitigem Respekt können wir dennoch langfristig und konstruktiv zusammenarbeiten.
4. WIR nehmen uns Zeit für Mitarbeitende
Bei regelmäßigen Personalgesprächen geben wir uns gegenseitig Feedback, klären Erwartungen und besprechen Wünsche.4. WIR nehmen uns Zeit für Mitarbeitende
5. WIR schreiben Wertschätzung groß
Die Kernelemente unserer Personalführung sind Wertschätzung, Anerkennung, Ermutigung und echtes Interesse an der Person.5. WIR schreiben Wertschätzung groß
Durch eine positive Rückmeldung motivierte Mitarbeitende sind loyaler und leistungsbereiter. Die Begegnung auf Augenhöhe schafft Vertrauen und Offenheit für bessere Ergebnisse.
Team
Die gute Zusammenarbeit im Team ist die Basis für den Erfolg. Ein fairer und rücksichtsvoller Umgang untereinander ist wichtig. Kontinuität, Zuverlässigkeit und sichere Kommunikation sind wichtig für den Teamzusammenhalt. Erfolge werden gemeinsam errungen und gemeinsam gefeiert.
6. WIR legen Wert auf starke, diverse Teams
Team-Rituale und gemeinsame Teamaktivitäten sind fester Bestandteil im Jahresverlauf. Vielfalt im Team sehen und erleben wir als Vorteil.6. WIR legen Wert auf starke, diverse Teams
Wofür?
Team-Rituale und regelmäßige Events fördern den Zusammenhalt und die Teambildung. Das Wir-Gefühl wird gestärkt. Vielfalt / Unterschiedlichkeit / Diversität ist die bessere Brille fürs Recruiting und für starke Teams.
7. WIR beteiligen unsere Mitarbeitenden
Wir fragen nach Meinungen und nehmen diese ernst. Jede Idee zählt – egal, wer diese einbringt.7. WIR beteiligen unsere Mitarbeitenden
Wofür?
Einbindung in Entscheidungsprozesse und Abfrage von Meinungen schafft Loyalität und Committment gegenüber dem Unternehmen. Ernst genommen zu werden und auf Augenhöhe zu kommunizieren schafft eine positive Arbeitsatmosphäre und führt zu mehr Leistung.
Herausforderung
Mitarbeitende schätzen die Abwechslung und Vielfalt ihrer Aufgaben sowie die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen: Sie bekommen die Chance, selbstständig zu arbeiten. Herausforderungen motivieren Menschen am Meisten. Sie erfahren individuelles Wachstum, Spaß, Zufriedenheit und sind stolz auf die eigenen und gemeinschaftlichen Erfolge.
8. WIR führen stärkenorientiert
Aufgabe und Person stehen im Einklang miteinander. Die Mitarbeitenden tun das, was sie am besten können.8. WIR führen stärkenorientiert
Wofür?
Wer in seiner Kraft steht, ist zufriedener, motivierter und leistungsbereiter. Dadurch entsteht Qualitätsarbeit.
9. WIR leben Empowerment
Die Mitarbeitenden werden befähigt, ihre Aufgaben eigenverantwortlich und selbstbestimmt zu erledigen. Sie erhalten das Vertrauen, den Freiraum und die Unterstützung, die sie dafür benötigen.9. WIR leben Empowerment
Wofür?
Autonomie und Verantwortung für das eigene Handeln in einer bedeutsamen Aufgabe befördern das Denken als Unternehmer*in im eigenen Unternehmen. Dadurch werden bessere Entscheidungen getroffen und die Motivation gestärkt.
Entwicklung
Die gezielte persönliche und fachliche Weitereinwicklung von Mitarbeitenden, verbunden mit der Übernahme von neuen Verantwortungsbereichen ist ein wichtiger Teil der Unternehmenskultur. Dazu zählt auch, dass das Unternehmen die persönliche Lebensphase ernst nimmt und die Möglichkeit bietet, die Arbeit daran anzupassen, sei es im Rahmen der Familienphase oder bei der Pflege von Angehörigen
10. WIR fördern unsere Mitarbeitenden
Fachliche und persönliche Weiterentwicklung wird ausdrücklich unterstützt. Es gibt eine Entwicklungsplanung, die regelmäßig besprochen wird.10. WIR fördern unsere Mitarbeitenden
Wofür?
Kontinuierlich die Möglichkeit zu bekommen, Neues zu lernen und sich weiterzuentwickeln führt zu mehr Engagement für und Identifikation mit dem Unternehmen und der eigenen Aufgabe.
11. WIR ermöglichen die Anpassung des Jobs an Lebensphasen
Je nach Lebensphase unterscheiden sich die zeitlichen Möglichkeiten und Bedürfnisse der Mitarbeitenden an die Arbeit. Wir berücksichtigen dies aktiv bei der Aufgabe und ermöglichen die benötigte Flexibilität.11. WIR ermöglichen die Anpassung des Jobs an Lebensphasen
Wofür?
Durch die Fokussierung auf den Menschen achten wir die individuellen Bedürfnisse. Das schafft Loyalität und Motivation, weil ich mich gesehen und ernst genommen fühle.
12. WIR entwickeln unsere Führungskräfte weiter
Die Personalverantwortlichen nehmen jährlich an Fortbildungsangeboten der Initiative für Gute Arbeit oder anderer Anbieter teil.12. WIR entwickeln unsere Führungskräfte weiter
Wofür?
Die Qualität der Personalführung begründet sich auch in der kontinuierlichen Qualifizierung der Leitungspersonen. Neue Impulse in der Personalführung unterstützen den Betrieb dabei, sich zukunftsfähig aufzustellen.
